Обслуживание техники JAC

Условия гарантийного обслуживания JAC

Плановые технические обслуживания должны производиться только на авторизованных сервисных станциях официальных дилеров JAC Motors. В случае прохождения ТО у иных компаний, при возникновении каких-либо обстоятельств, компенсация по выполнению гарантийных ремонтных работ выплачена не будет.

Владелец автомобиля JAC обязан:

  • иметь при себе сервисную книжку JAC при заезде на плановое ТО или гарантийный ремонт;
  • эксплуатировать, обслуживать и хранить транспортное средство, согласно правилам, зафиксированным в Руководстве по эксплуатации грузовиков и шасси марки JAC;
  • предоставлять свой автомобиль на плановое ТО вовремя, согласно показателям, зафиксированным в сервисной книжке JAC

Важно! Показания одометра не должны превышать 500 км от показаний сервисной книжки.

Грузовой сервис JAC

Одним из самых важных аспектов при выборе грузового автомобиля является наличие качественной и доступной сервисной сети.
Подробнее

Ограничения

Гарантийные обязательства распространяются только на производственные дефекты. Ряд узлов и деталей автомобиля не относятся к гарантийным случаям.

Под гарантийные случаи не попадают:

  • диагностические работы и регулировка узлов и деталей, естественный износ комплектующих и расходных материалов одноразового использования;
  • естественный износ комплектующих, нарушение их покрытия или лакокрасочного слоя (резиновые детали, отделка, обивка и пр.)
  • незначительные дефекты, не влияющие на характеристики и работоспособность автомобиля и его элементов (допустимое запотевание масла и других технических жидкостей, незначительный скрип, шум или вибрация, щели и зазоры между элементами кузова или панели, которые допустимы стандартами JAC)
  • дефекты, связанные с использованием неоригинальных запчастей и/или обслуживанием у неофициальных дилеров.
  • неполадки, возникшие в результате не проведенного или не вовремя проведенного технического обслуживания, зафиксированного в регламентах ТО (также к этому пункту относятся
  • превышение порога обслуживания в 500 км и 1 месяц, а также дефекты, которые появились в результате несвоевременного обращения к официальному дилеру JAC);
  • дорожно-транспортные происшествия;
  • дефекты транспортного средства, списанные и утилизированные с выдачей акта;
  • повреждения, появившиеся как следствие действия кислотных осадков, химических веществ, пожаров и прочих стихийных бедствий;
  • повреждения грузового отсека, возникшие при погрузке-разгрузке или перевозке грузов.

Особые случаи предоставления гарантии

1. Замена узла в сборе

Под гарантией подразумевается замена детали, которая не пригодна для эксплуатации автомобиля. В случаях, когда данная деталь может подлежать замене, как отдельный элемент, полная замена узла гарантией не предусматривается. Полная замена может быть предусмотрена только в ситуациях, когда замена отдельной детали не возможна технически или запрещена регламентами обслуживания.
Полная замена узла также может быть произведена в случае, если это более выгодно, чем частичный ремонт.

2.  Замена технических жидкостей

Не возмещаются расходы на приобретение моторного и трансмиссионного масел, тормозных и охлаждающих жидкостей. Замена и/или добавление их по гарантии также не предусмотрена. Исключение составляют случаи, когда данные жидкости непосредственно используются при процедуре гарантийного ремонта.

Запчасти для грузовой техники JAC

Большой склад запасных частей позволит найти необходимую в кратчайшие сроки. Срок доставки озвучивается менеджером после заявки.
Подробнее

Не будут компенсированы:

  • горюче-смазочные и прочие расходные материалы, пришедшие в негодность в результате эксплуатации транспортного средства*;
  • расходы, связанные с невозможностью использования грузовика (временные затраты, транспортные расходы, упущенная выгода и пр.).

*исключение составляют случаи, когда их замена является результатом производственной неисправности

Не будут обслуживаться автомобили:

  • с затруднениями определения пробега, в том числе связанные с измененными показателями одометра.

Важно! Вмешательства в показания пробега рассматриваются как мошенничество, в результате этого автомобили автоматически снимаются с гарантии

Гарантией не покрывается:

Техническое обслуживание, в том числе плановое ТО, диагностика и регулировка узлов (за пределами ремонта по гарантии), очистка топливной, тормозной и прочих систем.

Грузовая техника JAC в лизинг

Поможем подобрать наиболее комфортную для Вас финансовую программу, исходя из дохода, наличия/отсутствия аванса, желаемого срока кредитования.
Подробнее